Connexion impossible ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plus d'une semaine que j'essaye de me connecter tous les jours sur le site ANTS et à chaque fois le message "session déconnectée" apparaît.
Quelle solution ?

Nadalra le 10/06/2022 - Lot-et-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Nadalra,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Actuellement, en raison d'une forte affluence, les sites de l'ANTS subissent des ralentissements.

Si vous avez des difficultés de connexion ou de réalisation de vos demandes en ligne, nous vous invitons à renouveler votre connexion en dehors des pics d’affluence (entre 21h et 7H).

Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour vous garantir un service optimal.

Soucieux d'améliorer la qualité du service aux usagers, votre message sera également transmis auprès du service concerné.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Bien à vous
Victoria, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 27/06/2022

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