récupération de permis

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait l'amère expérience du site de l'ANTS qui pour la récupération de permis, ne fonctionne pas, la préfécture nous envoie vers l'organisme qui gère les points sur le permis, qui nous renvoie vers l'ANTS qui nous renvoie vers la préfécture, qui nous renvoie vers le site qui gère les points qui nous renvoie vers l'ANTS et tout ceci pendant des semaines et des semaines. Le site de l'ANTS ne fonctionne pas.

CHRONOS 54 le 10/06/2022 - Meuse

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour CHRONOS 54,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience auprès de nos services.

Nous faisons le maximum pour satisfaire les usagers.

Par conséquent nous sommes navrés que cela n'ait pas été le cas pour vous.

Vous nous indiquez avoir des difficultés pour naviguer sur notre site ANTS.

Afin de comprendre au mieux ce blocage et de pouvoir vous apporter la solution adéquate, je vous invite à nous contacter via une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).

Ainsi, nos conseillers auront la possibilité de vous éclairer quant à la procédure à suivre.

Cordialement,
Victoria, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 27/06/2022

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