Non perception des APL

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon fils stagiaire rémunéré a demandé à percevoir des aides au logements auxquelles il a droit, dans un premier temps sur la Caf 37 où il résidait de 2020 au 15/04/2022 il n'a jamais rien reçu !
Bon allocataire il fait son changement d'adresse vers Aurillac. Son dossier n'est pas transféré et c'est toujours le 37 qui le gère. Le bailleur Polygone n'a pas reçu son allocation.
Voulant l'aider je me cogne aux murs car avec le systéme du 3230 on ne peut plus avoir d'interlocuteur.
Mon fils aujourd’hui n'est pas dans de bonnes conditions financières je n'ai pas les moyens de l'aider sauf de faire les démarches pour lui, en plus c'est compliqué, il souffre de phobie administrative (sphére autistique).
Comment puis je faire, c'est grave.