Maprimerenov : impossible de créer un compte !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Le site maprimerenov ne fonctionne pas. Il est impossible de créer un compte. La page d'accueil contient une majorité de liens morts !
Même les liens en bas de pages comportant les mentions légales sont des liens morts !
C'est une honte! Comment un site en .gouv peut-il être laissé buggué et à l'abandon alors que tant de citoyens ont le droit de postuler à ces aides si primordiales en cette période ? Apparemment cela fait un bon moment que ça dure au vu des témoignages qui s'accumulent sur le net... Juin 2022 et toujours rien n'a été fait. Pas même un message disant que le site est hors service, le minimum :(

Vince le 07/06/2022 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

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- Rendez vous sur le formulaire de contact,
- Dans le champ « ma demande porte sur »,  sélectionnez « Assistance technique sur le site »
- Le message suivant apparaît « « Vous pouvez charger des fichiers pour aider à la compréhension de votre demande »,
- Téléversez la PJ permettant de visualiser le problème technique,
- Complètez le formulaire de contact et cliquez sur « Envoyer ».

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 13/07/2022

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