Renouvellement du permis

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon message concerne le site ANTS pour la demande d'un permis. Suite à une demande faite le 27/02/2022 avec un soi-disant délai de 3 semaines, au jour du 06/06/2022, je n'ai toujours aucune nouvelle de ma demande ou de l'avancée de mon dossier qui ce dernier est indiqué "en cours d'instruction". J'ai appelé au 3400 à deux reprises. Après 10 minutes d'attente j'ai enfin eu une personne au téléphone je demande si mon dossier avance ou non, peut être manque t'il une pièce ou autre, la personne me dit que mon dossier est "en cours d'instruction" alors nous conseiller d'appeler pour avoir une réponse comme celle là et nous répondre au téléphone pour nous dire ce que l'on sait déjà. J'ai donc demandé compte de mes demandes par messagerie via le portail, pas d'information non plus. La seule chose que me disent est que pour avoir le permis il faut patienter jusqu'à 9 mois (un accouchement...). Je les informe que mon permis est expiré depuis que la demande est en cours d'instruction et que dans l'attente j'aurais besoin d'un permis provisoire. La réponse est la même il faut attendre le traitement, et dans cette attente je ne pourrais pas utiliser la voiture pour aller au travail tandis que les impôts tombent quant à elles ponctuellement tous les mois.
Donc après 3 mois je n'ai aucun retour au moins pour savoir si le dossier est complet.
Si vous avez de soucis pour un phénomène embouteillage après la crise sanitaire il faut juste prolongé la validité des tous les permis pour lesquels une demande de renouvellement a été présenté. Simple et efficace
Et surtout ne pas informer les contribuables que pour renouveler un permis il faut 9 mois !
Tout simplement une honte !