Bonjour
Nous sommes désolés du délai de notre réponse. Nous sommes conscients que certains retards dans le traitement des demandes ou des dossiers puissent engendrer des difficultés et susciter de l'insatisfaction.
Les Caf proposent désormais des rendez-vous par téléphone pour vous éviter tout déplacement.
Toutefois en raison d’une forte demande et de créneaux plus disponibles il peut être nécessaire de renouveler votre démarche.
Les créneaux de rendez-vous sont proposés au fur et à mesure et avec mise à disposition de nouvelles plages deux fois par jour si besoin,
A titre d'information sur les trois derniers mois nous avons reçu 13 738 personnes sur rendez-vous soit une moyenne de plus de 214 chaque jour.
Vous pouvez aussi nous contacter par mail ou par courrier.
Soyez assurer que l’ensemble des personnels fait le maximum pour répondre au mieux et dans les meilleurs délais à toutes les demandes et sollicitations reçues.
En espérant que votre situation soit maintenant régularisée,
Nous restons à votre disposition
Cordialement,
Chantal, pour Caf des HAUTS-DE-SEINE
Date de la 1ère réponse 07/10/2022
