CSA

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai saisi toutes les informations que me demandait Histovec.
Ce site n'a pas reconnu mon véhicule de 2016 malgré plusieurs essais.
Ce site m'a dirigé sur la page de l'ANTS et j'ai rempli un formulaire différent de celui d'Histovec, et cela a fonctionné.
La base de données de Histovec n'est pas à jour et n'est pas synchronisé avec celle de ANTS.
Pour info: mon véhicule est une remorque avec carte grise

jac40 le 02/06/2022 - Landes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour jac40,

Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées dans l’obtention de votre certificat de situation administrative détaillé mais sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre site simple d’utilisation.

Vous nous avez sollicités pour nous faire part de vos difficultés à obtenir un CSA via la plateforme d’Histovec.

Pour obtenir votre Certificat de Situation Administrative, nous vous invitons à suivre les étapes suivantes :

  1. Effectuer votre demande sur le site de l’ANTS (https://immatriculation.ants.gouv.fr/), en choisissant la démarche « Faire une autre demande » ;
  2. Sélectionner comme catégorie : « Obtenir un justificatif ou un remboursement » ;
  3. Sélectionner la sous-catégorie : « Certificat de situation administrative détaillé ».

 

Attention, cette démarche dématérialisée nécessite de s’identifier par FranceConnect sur le site de l’ANTS.

Votre retour nous permet d'améliorer le service et nous vous en remercions.

Bien à vous
Victoria, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 13/06/2022

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