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Quand Pôle emploi n'accepte plus les réclamations, ils nous demandent de les reformuler plus tard.
Ressenti de l'usager : Négatif
Lors de l'ouverture d'une énième réclamation à Pôle emploi : le service reste bloqué sur "réessayez ultérieurement". Du coup, on réessaie ultérieurement et cela ne fonctionne toujours pas,
et pour cause :
La vrai raison de ce blocage : Pôle emploi n'accepte plus les réclamations de gens en ayant "trop" effectuées. 15 problèmes= 15 réclamations= interdiction de signaler le 16ème.
Le message d'erreur dit : "impossible de traiter votre demande, veuillez reessayer plus tard"
Problème : tout le monde, chez pole emploi vient me répondre ici que le message précise "que 15 réclamations sont actuellement en cours de traitement et que nous allons y répondre dans les délais annoncés sur les accusés de réception", mais sans vérifier que c'est vraiment ce qu'affiche le site.
Ce n'est pas ce que dit le message d'erreur,
Le message d'erreur dit: "impossible de traiter votre demande, veuillez reessayer plus tard"
Pole emploi :
Merci de vérifier avant de répondre de travers ( pour la 5 eme fois), et de nous fournir un moyen de vous envoyer des captures d'écrans.
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