Carte nationale d'identité attente interminable

Ressenti de l'usager : Négatif

Pré-demande en ligne le 6 février2022, rdv mairie Hirson le 1avril, nous sommes le 1 juin la carte est toujours en production depuis plus d'un mois et demi et je dois partir à l'étranger le 18 juin

02500 le 31/05/2022 - Aisne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour 02500,

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Vous nous faites part des difficultés que vous rencontrez pour votre demande de pièce d’identité.

Pour votre information, la mairie est en charge de l'instruction des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.

Sachez que ce sont plus de 2300 mairies disponibles en France pour accueillir les usagers et ainsi proposer un service de proximité.
 

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation s'est améliorée.

Bien cordialement
Kelly, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 10/06/2022

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