Bonjour Chrislegallic,
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.
Pour votre information, la mairie est en charge de l'instruction des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.
Ainsi, votre démarche de rapprochement auprès de la mairie était correcte car elle est la seule interlocutrice des usagers pour les demandes de Cartes Nationale d’identité et de passeports.
L'augmentation des délais d'instruction, de fabrication et d'acheminement des cartes d’identité et des passeports est liée à une très forte hausse des demandes. En effet, en 2020 et 2021, de nombreux usagers ont reporté leurs demandes de titres.
La levée progressive des restrictions ainsi que le souhait d'obtenir la nouvelle carte d'identité ont provoqué une forte progression des demandes de titres en 2022.
Face à cet accroissement d'allongement des délais en matière de délivrance des titres d’identité, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Cordialement,
Laurianne, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 10/06/2022
