Paiement attente 6 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjours,
Voilà je suis en congé parental depuis septembre 2021 après un déménagement fin décembre de la Msa Sud donc Toulouse à la Msa Nord, Cahors précisément, je n’ai plus aucune indemnités de leurs part, le dossier de mutation a dû prendre 3 mois puis après signature et tout ce qui suit.
J’appelle donc tous les mois voire plus et on me dit que le dossier est en cours, on me balade depuis 6 mois, aucun congé parental, aucune aide, 0€ pour vivre. Et on me dit que c’est normal, que je ne suis pas la seule dans le même cas, qu’il faut attendre. Je précise aussi que je suis seule avec mes deux enfants, un de 4 ans et un bébé de 10 mois.
C’est inadmissible et honteux. Après avoir vu des assistantes sociales qui ont essayé d’appuyer ma demande, j’attends toujours…. Je vais reprendre le travail en septembre j’ai passé un super congé parental…. À déprimer…. Et à donner du stress à mes enfants.

Mélina le 31/05/2022 - Lot

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Midi Pyrénées Nord

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et nous prenons en compte les difficultés rencontrés dans vos démarches. Nous les regrettons. Votre retour d’expérience nous fait part d’un dysfonctionnement et nous travaillons quotidiennement pour éviter ce type de désagrément.

Cordialement,
Philippe, pour MSA Midi Pyrénées Nord
Date de la 1ère réponse 08/08/2022

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