Même pas un mail !

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis travailleur agricole, au SMIC. J'effectue un travail pénible et essentiel, de ceux que notre président a décrit quand il dit "Notre pays, tient tout entier, sur des femmes et des hommes que nos économies rémunèrent si mal". A ce titre, j'apprécie le principe de la prime d'activité.

J'ai demandé et obtenu la prime d'activité à partir de début 2022. Ma situation est stable, je ne savais pas que la demande de prime d'activité devait être renouvelée tous les 3 mois, je n'ai donc rien fait début avril.

Pour les mois d'avril et mai, je n'ai donc pas reçu la prime d'activité. Je m'inquiétais de ne plus avoir de versement depuis 2 mois auprès d'un ami, qui m'a expliqué qu'il fallait que je renouvelle ma demande tous les 3 mois.

La prime d'activité n'étant pas rétroactive, je ne vais pas la recevoir pour les mois d'avril et mai.

Or, je n'ai même pas reçu un SMS, un mail, un courrier début avril ! Nous sommes en 2022, ce genre de message de relance automatique est à la portée de n'importe quel programmateur informatique. "Bonjour, votre prime d'activité arrive à expiration, nous vous encourageons à renouveler votre demande au plus vite"

Merci de l'attention que vous portez à mon message, qui concerne au moins 5 millions de personnes si j'en crois les statistiques.

Tyren le 31/05/2022 - Eure

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de l'EURE

Bonjour Monsieur,

Nous comprenons votre inquiétude mais tenons à vous rassurer sur la rétroactivité de vos droits dès que vous aurez réalisé la déclaration trimestrielle manquante.

Si vous relevez du régime général et donc de la Caf, nous vous informons que des alertes sont mises en place sur votre compte caf.fr afin de vous prévenir qu'il faut réaliser votre déclaration trimestrielle. Par ailleurs, la fonctionnalité 'agenda' est également un autre vecteur pour vous permettre de visualiser à quel moment vos démarches doivent être réalisées. En cas de besoin, la possibilité vous est offerte d'être accompagné pour vos démarches dans votre centre Caf de Bernay (jours et horaires d'ouverture disponibles sur caf.fr).

Si en tant que travailleur agricole vous relevez du régime agricole nous vous invitons à prendre attache auprès de votre Caisse de Mutualité Agricole.

Bien cordialement

 

 

Cordialement,
Anthony, pour Caf de l'EURE
Date de la 1ère réponse 28/06/2022

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