impossible à joindre en mail au téléphone et physiquement

Ressenti de l'usager : Négatif

la caf des yvelines ne répond plus y compris pour les demandes en ligne, la validation de la démarche de demande de prime d'activité ne peut pas être validée, à chaque tentative quelque soit le jour ou l'heure, nous avons un encadré rouge qui se réfère à un incident technique, aucun rdv n'est proposé en raison d'un agenda plein sur six mois, bref on se meurt en silence et on se demande bien si cela valait la peine de fermer des agences en proposant les services en ligne alors qu'un service en ligne vous refuse le droit, en présenciel ce n'était jamais le cas ! Nous sommes discriminés purement et simplement parce que ces organismes organisent une impossibilité à demander en ligne des droits, à les joindres physiquement ou en ligne également.