Bénévole au sein de la Mairie de ma commune

Ressenti de l'usager : Positif

J'aide les personnes qui ont des difficultés ou qui n'ont d'informatique pour constituer les dossiers de demande de retraite, de pension de réversion ou pour les déclarations de revenus ainsi que des demandes d'APA et autres.
Les organismes concernés sont souvent la CARSAT, les Caisses de retraite complémentaire, les CAF, l'Hôtel des impôts, l'Hôtel du Département etc.
L'informatique est un moyen efficace, rapide et gratuit contrairement au téléphone ou au courrier simple.
A améliorer peut-être c'est un retour de la prise en charge par l'organisme à l'instructeur du dossier c'est à dire au bénévole en ajoutant l'adresse mail de celui-ci.
PS : il n'y a que 3 réponses à la question suivante. J'ai donc répondu : une personne proche mais c'est rarement le cas....