Certificat de mutation caf

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis exactement dans la même situation que la personne au-dessus. Déménagement de la caf de Toulouse à la caf de Paris, la caf de Paris exige le certificat de mutation de la part de la caf de Toulouse, qui ne daigne rien faire, ce qui suspend le droit aux allocations.
La caf est devenue experte dans ce genre de procédures absurdes, ce qui n'honore vraiment pas le service public .

jmaiga le 25/05/2022 à 31000 Toulouse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la HAUTE-GARONNE

Bonjour jmaiga,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience. ​

Nous sommes conscients que la situation que vous décrivez suscite de l'insatisfaction.

La Caf fait face à une charge importante de travail qui impacte les délais de traitement.

Nous vous assurons que les salariés font leur maximum et que votre mutation sera traitée le plus rapidement possible.

Nous espérons que vos prochaines démarches avec la Caf se déroulent pour le mieux.

Cordialement,
Fanny, pour Caf de la HAUTE-GARONNE
Date de la 1ère réponse 07/06/2022

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