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MaPrimeRénov'
Ressenti de l'usager : Négatif
Site mal fait, et je parle en tant qu'internaute confirmé capable de gérer la jungle habituelle de sites sécurisés.
1° Pourquoi à l'adresse https://france-renov.gouv.fr/aides, aucun lien ne renvoie à la fonction de création du compte utilisateur ? Il faut chercher sur Google pour la trouver sur un site complètement différent.
2° Pourquoi mon compte est-il automatiquement enregistré à mon ancienne adresse (sur l'avis fiscal le plus récent, elle y figurait encore - alors que les impôts ont mon adresse actuelle, mais le dossier ne la retient pas) ? Et comment faire maintenant pour remettre le dossier à la bonne adresse ? Je ne peux ni la changer ni jeter le dossier erroné, donc impossible de recommencer la démarche depuis le début.
Vu que je n'ai pas encore accompli le quart de la démarche, ça commence très mal...
Salutations désespérées !
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