Demande de Passeport et CNI

Ressenti de l'usager : Négatif

Dépôt le 15 avril en mairie. 'Demande en cours d'instruction par le service instructeur' depuis cette date sur le site. On est le 25 mai. Je vérifie tous les jours et rien ne change...

PB le 25/05/2022 - Bouches-du-Rhône

Posté par Un proche de la personne concernée

4 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour PB,

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.


L'augmentation des délais d'instruction, de fabrication et d'acheminement des cartes d’identité et des passeports est liée à une très forte hausse des demandes. En effet, en 2020 et 2021, de nombreux usagers ont reporté leurs demandes de titres.

La levée progressive des restrictions ainsi que le souhait d'obtenir la nouvelle carte d'identité ont provoqué une forte progression des demandes de titres en 2022.

Face à cet accroissement d'allongement des délais en matière de délivrance des titres d’identité, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.

Nous vous informons que si votre carte d’identité est périmée depuis moins de 5 ans, vous avez la possibilité de l’utiliser dans le cadre de vos démarches administratives.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site service public :

https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A15674

Si vous souhaitez vérifier la durée de validité de votre carte d'identité, cliquez sur le lien ci-dessous :

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F35005

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Laurianne, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 08/06/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?