Service téléphonique de la CAF au 3230
Ressenti de l'usager : Négatif
Service téléphonique de la CAF complètement inutile, j'appelle, je dois renseigner 20 numéros avant d'enfin essayer d'avoir quelqu'un et là, après quelques secondes d'attente , la voix robotisée me dit "au revoir et bonne journée" sans même me dire ce qu'il s'est passé et pourquoi je ne peux avoir personne. Excusez moi du terme mais ce service est inutile , pourquoi je ne peux plus joindre ma caf au téléphone comme avant ? Il fallait 1 minute maximum avant, maintenant il en faut le quadruple Quand ça fonctionne en plus de ça. Vous allez me dire "déplacez-vous", mais c'est sûr que j'ai que ça a faire de faire 90km pour un simple renseignement vu le prix de l'essence... Quant à l'écologie... Alors mettez en place un service fonctionnel, ce serait déjà un début !