CAF Paris - Dossier non traité

Ressenti de l'usager : Négatif

La CAF après "vérification" de ma déclaration de revenus 2020 me réclame un trop-perçu de 3000 €. Il m'est totalement impossible de contester, ni de vérifier avec les services de la CAF si le montant est exact.

Je ne peux pas prendre de rendez-vous sur le site de la CAF, aucun créneau n'est ouvert. J'ai appelé plusieurs fois près d'une heure sans avoir un agent au téléphone. J'ai envoyé un courrier il y a trois mois et il est à ce jour resté sans réponse...

C'est une honte qu'un service public ne permette pas de vérifier avec la personne concernée un trop-perçu.