Bonjour Fleurdelys,
Votre témoignage est certainement partagé par de nombreux usagers, et nous sommes bien conscients que le nombre de rendez-vous proposé ne correspond pas toujours en nombre et en délai aux attentes des usagers.
Je tiens toutefois à vous assurer que nous mettons bien en ligne toutes les semaines de nouveaux rendez-vous. Ces rendez-vous sont toutefois très demandés et sont bien souvent réservé en moins d’un quart d’heure.
En effet, nous avons mis en ligne environ 5337 rendez-vous de dépôt de dossier et 9000 rendez-vous de retrait de titre sur les 5 premiers mois de l’année. Une procédure d’urgence de signalement par mail a également été mise en place pour les usagers qui un mois avant la fin de la validité de leur titre n’auraient toujours pas obtenu de rendez-vous.
Si vous êtes dans cette situation, je vous invite à nous contacter via pref-etrangers@herault.gouv.fr en joignant la copie de votre titre de séjour par mail pour que nous puissions vous faire parvenir une convocation.
Par ailleurs, sachez que la dématérialisation des titres de séjours actuellement engagée, vous permettra très prochainement selon votre situation (actuellement cela concerne, les titres étudiants, visiteurs, passeport-talents, protection international, les documents de circulation pour mineurs et titres de voyage, les duplicatas et changement d’adresse et de situation) de déposer votre demande sans rendez-vous en préfecture.
Dans l’attente, nous vous invitons à ne pas recourir aux sites marchands qui ne garantissent aucunement de pouvoir être reçu en préfecture.
Bien cordialement,
Alice, pour le Bureau de l'Admission au Séjour
Date de la 1ère réponse 10/06/2022
