fabrication permis de conduire site ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai effectué ma demande de permis depuis le 27/04/2022 et nous sommes maintenant le 17/05/2022, au début tout allait bien je recevais des nouvelles sur le suivis de ma fabrication du permis, jusqu'à aujourd'hui ou je ne reçois plus aucune nouvelle, ça a commencé avec ma carte d'identité qui n'était pas "visible", donc j'ai renvoyer la photo de ma carte d'identité bien comme il faut, toujours le même problème avec ma carte d'identité ce que je ne comprends pas car elle se périme en 2025 et qu'elle est super bien visible... enfin bref... j'ai renvoyer ENCORE une photo de ma carte d'identité et depuis j'attends toujours une réponse a ma demande avec toujours ce message "stressant" : En cours d'analyse par le service instructeur" , j'aimerais juste savoir ce qui ce passe et combien "d'année" je devrais attendre. Merci.

sara le 19/05/2022 à 97215 Rivière-Salée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour sara,

Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées concernant votre demande de permis de conduire.

L’Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers.

Le délai de traitement peut dépendre en fonction de la complexité de votre dossier.

Pour information, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur le lien suivant :

  • https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers)

Ainsi, nos conseillers se chargeront de vous apporter une réponse à votre demande.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Kelly, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 30/05/2022

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