Demande prime d’activité

Ressenti de l'usager : Positif

C’est à la suite d’un rendez-vous avec un agent CAF dans une antenne que j’ai compris comment fonctionnaient les demandes. Jusqu’à présent je pensais que tout se faisait sans notre intervention (de par l’habitude des impôts) mais grâce à cet agent la notion de citoyen acteur de ses demandes a pris sens.
Cette transformation au tout numérique n’est toutefois possible qu’avec un accompagnement attentif de proximité.
Ayant du temps et de l’énergie pour faire mes demandes j’avais abandonné mon accès aux droits. Grâce à un rendez-vous je reprends courage.