HANDICAP, MDPH, CAF : problèmes cycliques de renouvellement de dossier

Ressenti de l'usager : Négatif

Renouvellement AAH fait en aout 2021 MDPH (le dossier internet était supposé aller plus vite !), validation tardive (par la MDPH, car la "commission" doit valider, et "il n'y a pas encore de date", à ce que j'ai compris, ces gens là ne travaillent qu'un jour par mois?). Transmission tardive (à la CAF), réclamations CAF sans effet, réclamations MDPH sans effet. Par ailleurs: la CAF met 3 semaines pour "réaliser" qu'une validation de situation de moins de six mois est nécessaire... n'aurait-on pu "prévoir" cette demande? La réponse est faite par un mail me disant "qu'un lien est disponible sur le site"... introuvable! ... il n'arrivera que le lendemain sur le site... et pour ce qui est du "formulaire qualité", il s'intitulera: "Démarche : Demande de complément de libre de choix de mode de garde - Prestation d'accueil du jeune enfant (Paje)" (alors qu'il est supposé être établi pour mon AAH). Et je suggère aussi de résoudre le problème de polices de caractères pour les messages retransmis du site. (illisibles) Résultat, nous sommes le 17 MAI et je n'ai pas perçu de prestations depuis FEVRIER alors que le renouvellement quinquennal est supposé être "une formalité". N'aurai-t'on pas pu m'épargner le lot de problèmes causés par la mauvaise gestion de ce dossier. Je demande à être remboursé de tous les frais d'impayés causés par ces retards de prestations (20€ par incident et par mois depuis février: mobile, box, assurance, assurance auto, mutuelle complémentaire, EDF =120€ x 3) Je précise que ma démarche MDPH avait été formulée en janvier 2021, mais rejetée car "trop tôt", et je l'ai donc faite "au plus tôt", soit 6 mois avant la date de péremption. Visiblement, ça n'a pas suffit, ... et c'est la même chose tous les cinq ans !