Bonjour Pascal,Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés de la gêne occasionnée.Pour votre information, lorsque votre télé-procédure est en attente de coordonnées bancaires, vous devez vous rendre sur le site de l'ANTS via le compte à l'origine de la demande (compte ANTS ou France Connect) dans la rubrique « ;Mon espace véhicule ;» puis « ;Mes démarches en cours ;». Il faut cliquer sur « ;reprise ;» puis sur « ;OK ;».Ainsi vous aurez la possibilité d’enregistrer vos coordonnées bancaires.Il est essentiel pour finaliser le paiement de cliquer sur le bouton ;« ;valider » qui se trouve sur la page du paiement des taxes.Si vous obtenez un reçu sans avoir enregistré votre paiement (en fermant le navigateur par exemple), la télé-procédure reste « ;en attente de coordonnées bancaires ;» et le paiement sera annulé le soir même. Dans ce cas, il faudra de nouveau enregistrer votre paiement.Votre témoignage est précieux pour nous permettre de nous améliorer et dans ce sens, nous effectuons actuellement une refonte totale de notre site pour simplifier les démarches des usagers.
Bien cordialement,
Sophie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 14/01/2020
