Hel 14/12/2020

Ressenti positif

déclarer ma salariée sur le CESU

Tres bien. Je déclare ma femme de ménage tous les mois par internetIl me manque juste que le site me propose le salaire horaire du mois précédentTT le reste est parfaitQue de progres depuis le cauchemar des déclarations papiers, ou l'usager devait faire ts les calculs à la main, avec des taux qui changeaient frequemment

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service URSSAF CAISSE NATIONALE

Bonjour Hel,Nous vous remercions de votre retour d'expérience positif et encourageant!Nous sommes ravis de constater que l'utilisation de nos offres de services en ligne est fluide et efficace.Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu et vous faciliter la vie. Ainsi nous prenons en considération votre remontée.Vous souhaitant une excellente journéeAvec tous nos remerciements

Cordialement,
Sophie
Date de la 1ère réponse 17/12/2020

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Action engagée

Remontée CESU

Prévoir de contacter un correspondant CESU pour suggérer l'ajout du taux horaire du mois précédent lors des déclarations en ligne.

le 15/12/2020

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