Déçue de l'accueil de la Carsat : aucune information concernant mon relevé de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

BonjourAucune réponse m'a été donné au sujet de mon relève de carrière. Dès informations supplémentaires que j'ai apporté n'ont pas été pris en compte. Cela viendra sûrement par la suite, je suppose?Bien cordialement.

Jojo le 01/08/2021 à

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour Jojo,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de témoigner de votre expérience, cela nous aide à améliorer nos services.Votre témoignage étant anonyme, je ne peux malheureusement pas répondre à votre question sur la non-prise en compte, dans votre relevé de carrière, des informations complémentaires que vous nous avez adressées mais vous pouvez poser cette question dans la messagerie de votre espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr.Vous pouvez aussi contacter nos téléconseillers qui sont à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile).Pour les joindre sans encombre, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses : soit dès 8h00 ou entre 12h00 et 14h00.

Cordialement,
Frédérique, pour CNAV
Date de la 1ère réponse 24/09/2021

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Gratuité du 3960.

L'Assurance retraite est joignable au 3960 du lundi au vendredi de 8h à 17h. Ce numéro est un service gratuit (+ prix d'un appel selon votre opérateur) depuis un téléphone fixe et un mobile. Depuis l'étranger, composez le +33 9 71 10 39 60.