Du très bien et du (beaucoup) moins bien

Ressenti de l'usager : Neutre

Pour le Service des Retraites de l'Etat (et RAFP), c'est plutôt très bien ! Site Internet bien fait, avancement du dossier étape par étape, informations suivies, navigation facile, bonne communication, documents accessibles facilementTout se faisant via Internet, c'est efficace et rapide ! Et quand vous lirez la suite, vous comprendrez que le SRE a de l'avance Seul point à améliorer : mettre l'avis de paiement de la rente en ligne le jour du paiement, pas 10 jours plus tard Pour la CARSAT, c'est autre chose ! Site et page perso minimaliste, peu d'info mais pour 3,10€ net par mois, c'est pas très grave Pour AGIRC-ARRCO, c'est... un autre monde ! Internet ? Connait pas ! Tout se fait par des dossiers papier qu'il faut soit présenter à un conseiller, soit envoyer par la Poste. Et ensuite, on se débrouille comme on peut pour trouver des infos ! Il faut déposer son dossier papier pour que le compte soit créé alors qu'il serait si simple de créer le compte avant et d'y télécharger les documents !!Pour PREFON-Retraite, à peine pire qu'AGIRC-ARRCO ! 6 mois pour refaire le site Internet (et pendant ce temps, accès au compte impossible). Et bien sûr, dossier papier incontournable !