Le calcul et l'attribution de l'APL

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 3/1/2019 je me présente à la CAF de Nîmes, et je n'ai pas eu les renseignements que je demandai..Je suis retournée pour demander une explication que je n'ai pas eue et cette entrevue n'était pas des plus courtoises. Je suis revenue une 3è fois toujours reçue sans beaucoup de sollicitude mais surtout un flou complet dans les quelques explications reçues. Je reviens une 4 è fois avec des documents pour lesquels je voulais un éclaircissement et toujours rien avec cette fois une non amabilité. L'on peut tout dire à quelqu'un mais il y a une façon de le dire. Je prends donc un RdV pensant que ce sera plus fructueux. Lorsque je me présente à ce RdV c'était juste le jour de grève dons pas de RdV. Je comprends la légitimité d'une grève et n'ai rien contre cela. Je retourne donc chez moi. 2 semaines après je me rends au nouveau RdV et là : froideur, aucune explication (alors que c'est cela que je demande car si je peux tout comprendre il faut que l'on m'explique) contradiction des propos que je tiens. Je suis donc insatisfaite des mes 5 visites à la CAF et je n'ai toujours pas de solution. Je vais donc entreprendre une autre démarche car cela ne peut pas durer.