Allocation logement - Paris - Gard

Ressenti de l'usager : Neutre

La CAF du Gard a mis un temps infini à traiter mon dossier. J'ai touché mes allocations après un délai de 3-4 mois .... alors qu'à Paris mon dossier a été traité en moins d'un mois... La CAF du Gard m'a demandé ma fiche de paye de novembre de l'année précédente et  a multiplié par 12 pour évaluer mes revenus de l'année précédente.  La CAF en a ainsi déduit que je ne pouvais pas prétendre aux allocations logement .... sans s'inquiéter du fait que je n'ai pas travaillé du 1er janvier au 31 aout, qu'à partir de septembre j'étais en apprentissage et que j'ai 2 logements à payer tous les mois : un dans le Gard et un à Paris.A croire qu'en plus de ne pas travailler vite,  la CAF survole les situations .... Faut-il refaire appel de la situation et attendre à nouveau 3 mois pour avoir une réponse ?

leloche le 11/04/2019

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du GARD

Bonjour Leloche,Vous évoquez dans votre témoignage le calcul de votre aide au logement. Pour étudier le droit à cette prestation et lorsque les ressources annuelles sont inférieures à un certain montant (calculé en fonction de la composition familiale), nous utilisons :- le bulletin de salaire du mois précédent l'entrée dans les lieux ou - celui du mois de novembre (pour le renouvellement).Ce calcul tient compte de votre situation professionnelle.Vous précisez également avoir des charges pour l'occupation d'un deuxième logement (pour des raisons professionnelles). En envoyant vos justificatifs de loyer, nous réétudierons votre droit.Concernant les délais de traitement, nous nous efforçons de les réduire. En ce début d'année, la Caisse d'Allocations Familiales a fait face à un afflux massif de demandes de Prime d'Activité suite aux annonces gouvernementales, ce qui a rallongé nos délais.Vous pouvez consulter les sur les pages locales du caf.fr (en saisissant votre code postal en haut à droite de la page d'accueil).http://www.caf.fr/allocataires/caf-du-gard/actualites/annee/2019/les-delais-de-traitement-de-votre-dossierCordialement,Votre Caisse d'Allocations Familiales

Bien cordialement
Sophie pour la DITP
Date de la 1ère réponse 15/04/2019

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