Renouvellement Passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,Demande déposée en mairie le 21 mai, les délais annoncés sont de 4 semaines ce qui me laisse le temps sans problème pour mon voyage en famille programmé début juillet.Le 24 juin sans nouvelle je me renseigne en mairie car le site de suivi m'indique 2 états différents d'avancement selon la page. Bien entendu impossible de joindre le moindre service de la préfecture ou de l'ANTS au téléphone à part le 3400 qui ne sert à rien sauf à indiquer des délais qui ne sont en fait pas  tenus.Heureusement la mairie de Villeneuve Loubet fait son travail consciencieusement et après avoir fait un mail m'apprend le lendemain que mon dossier est débloqué de la préfecture et part en production. Pourquoi bloqué ????!!!! Personne ne sait me dire.Je suis maintenant dans l'angoisse de recevoir le passeport en temps et heure et évidemment toujours aucun moyen d'agir et ni de joindre l'ANTS par exemple pour avoir une idée du délai et de mes chances.Je pense que si je ne reçois pas nos passeports en temps et heure je déposerai une plainte car je vais perdre plus de 3000€ dans l'histoire.Seul le service Oups a répondu à un mail, pour me dire qu'il ne pouvait rien me dire car pas leur compétence. Tous les autres services sollicités n'ont pas eu le respect de répondre à mon courriel.Donc Préfecture des Alpes Maritimes en premier et les autres (ANTS ?) ne donnent pas l'impression d'être au service des contribuables /usagers et que c'est plutôt le moindre de leurs soucis. Je trouve que l'administration s'est déshumanisée et on s'étonne ensuite de mouvements de revendication (auxquels je n'appartiens pas ceci dit). Merci de m'avoir lu et pour une réponse voire une aide.Respectueusement