PAB 19/07/2019

Ressenti neutre

AGENCE NATIONALE DES TITRES SÉCURISÉS - Demande CNI

A la fin d une demande de CNI, il y a un formulaire de contact. Ce formulaire accepte les adresses a l'etranger, et seuls quelques champs sont obligatoires, RUE , VILLE et PAYS. Le champ CODE POSTAL est optionnel (il n'est pas precede par un asterisque rouge).Pourtant , ce champ est validé uniquement pour un CP de 5 chiffres. Cette validation est irritante, dans beaucoup de pays le CP est different. J ai du mettre le code postal dans le nom de la ville LONDRES LLC CLL (L Lettre C Chiffre). Il n y a aucune raison de valider le CP a 5 chiffres si ce champ est optionnel ET une adresse a l etranger est acceptee.Merci.

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour PAB, et merci de votre témoignage.A ce jour, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés n'a pas encore la possibilité de vous répondre sur voxusagers.gouv.fr. En effet, voxusagers.gouv.fr est actuellement en expérimentation dans quelques services publics uniquement.Nous ne manquerons pas néanmoins de transmettre votre histoire à l'ANTS.

En vous remerciant,

Bien cordialement

Cordialement,
Sophie pour la DITP
Date de la 1ère réponse 22/07/2019

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