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Traitement des dossiers extremement long
Ressenti de l'usager : Négatif
Depuis le 13/06, la CAF du Gard a dans ses mains mon dossier pour le Cmg et depuis le 17/06 pour la PrePare, mes 2 dossiers n'ont toujours pas été traités, j'ai repris mon travail début juin a 80% et j'ai donc commencé a faire garder mon enfant par une nounou, début juillet j'ai donc payé la nounou (482€) et j'ai forcement eu une baisse de salaire. Nous arrivons début août, je vais devoir payer ma nounou pour le mois de juillet (encore 482€) et je n'ai toujours rien perçu comme aide de la CAF sans oublier que je ne peux pas déclarer le salaire de la nounou sur Pajemploi puisqu'ils n'ont pas l'accord de la Caf et du coup ils me demandent de régler les charges. En attendant qu'ils se décident a traiter mon dossier, j'aimerai savoir qui va payer des agios à la banque parce que son compte va se retrouver avec un découvert non autorisé ? Et bien c'est moi... Et cela m'étonnerait que la CAF me les rembourse... J'aurai peut-être droit à des excuses (que j'ai déjà eu lors d'un contact via le site internet et la personne a été incapable de me dire quand est ce qu'il serait traité) je veux bien être compréhensive (il parait qu'ils sont débordés) pour quelques jours mais pour + de 30 jours c'est abusé.Alors aujourd'hui, pour mon anniversaire, j'espère un miracle !!!
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