Très mauvaise relation avec la Carsat de Marseille

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour. Depuis plusieurs mois j'ai fait ma demande de retraite, je pensais que cela se passerait sereinement, mais j'ai été très déçu ! Je me bats avec cette administration pour obtenir le droit à la retraite qui m'est du. J'ai envoyé de nombreux courriers pour demander que mon relevé de carrière soit conforme, que mes revenus soient déclarés en bruts et non en revenus cotisés ce qui minimise ma retraite dans mes calculs. De plus, de nombreux revenus sont erronés ou sont absents et malgré tous mes justificatifs remis, en mains propres ou en pièces jointes, ceux-ci n'ont jamais rien rectifié !Malgré plusieurs contacts auprès du Directeur de la Carsat, je ne me sens vraiment pas écouté !

HABANA53 le 22/09/2019

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Réponse du service CNAV

Bonjour habana53,Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons vivement les désagréments éprouvés.Une régularisation de carrière est une étape importante et peu parfois être longue en fonction de la situation de l'assuré.Les salaires qui servent de base au calcul de votre retraite sont ceux issus de vos cotisation à l'Assurance retraite. Ils ne correspondent pas au revenus bruts. Nous restons à chaque instant à l'écoute de nos assurés.Pour suivre votre demande, je vous invite à créer votre espace personnel sur le site de l'Assurance retraite afin de faciliter vos échanges avec votre conseiller.

Cordialement,
Sophie pour la DITP
Date de la 1ère réponse 19/03/2020

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