Première immatriculation voiture d'occasion achetée dans un pays de l'UE

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai_fait_une_demande_en_ligne_sur_le_site_ANTS_pour_une_première_immatriculation_d'une_voiture_d'occasion_achetée_dans_un_pays_de_l'UE_(Allemagne)._Lors_de_la_création_de_la_démarche,_j'étais_guidé_par_le_site._La_démarche_est_assez_facile_à_faire,_même_pour_un_non-concessionnaire/non-professionnel_comme_moi._J'ai_apprécié_aussi_le_fait_que_j'aie_pu_me_connecter_avec_France_Connect,_avec_les_données_de_mon_"Compte_impôts"_et_ne_pas_être_obligé_me_créer_un_compte_spécial_ANTS._Pour_faciliter_la_démarche,_la_liste_de_documents_à_télécharger_pourrait_être_limitée_aux_documents_nécessaires_pour_la_demande_en_cours,_et_ne_pas_comporter_plusieurs_dizaines_de_titres_de_documents,_qui,_pour_la_plupart,_ne_sont_pas_pertinents._Ensuite,_bien_sûr,_la_durée_du_processus_pourrait_être_améliorée,_car_il_y_a_trois_ans_pour_la_même_démarche,_j'ai_mis_un_jour_(quitus_fiscal_au_Centre_d'Impôts_-->_préfecture_pour_le_certificat_provisoire_d'immatriculation_--> concessionnaire pour les plaques). Cette fois-ci, le même processus a duré cinq semaines. Une pré-analyse des demandes devrait être mise en place (algorithmes) sur le site ANTS, pour mettre (ou pas) à la disposition du demandeur, un CPI afin de lui permettre d'immatriculer sa voiture. L'ANTS a même un compte Facebook où on peut aussi envoyer des messages et cette équipe est très réactive. On voit vraiment qu'ils se donnent la peine d'aider. Bravo à eux pour leur engagement.

AudiFan le 13/10/2019 à

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour AudiFan,Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous travaillons quotidiennement pour que cette satisfaction soit partagée par l’ensemble des usagers. Votre témoignage est précieux pour nous permettre de nous améliorer et de construire un site adapté à vos besoins.Notre équipe vous souhaite une excellente journée.

Bien à vous,
Sophie pour la DITP
Date de la 1ère réponse 14/10/2019

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