Contacter l'ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,Ayant vendu récemment un véhicule; la personne me l'ayant acheté m'a contacté car il ne parvenait pas à enregistrer la carte grise. Je retourne sur le site et cherche à contacter quelqu'un. Aucun endroit pour envoyer un email. Au téléphone une boite vocale avec "tapez 1 puis 2...." je vous passe les détails. Aucune fonction que je trouve pour avoir UNE PERSONNE HUMAINE au bout du fil. Comment font les personnes âgées ?!Je finis par appeler la préfecture où là je trouve enfin une VRAIE voix qui me donne la démarche à suivre pour avoir quelqu'un au bout du fil. Il ne faut pas moins de 6 choix à taper avant d'avoir une personne. Je ne sais pas quels calculs de probabilités on peut faire pour savoir combien de fois j'aurais du appeler pour trouver le chemin seule.