Prise de Rendez-vous titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon titre de séjour arrivant à son terme dans 3 mois, je suis allée à la préfecture de Montpellier, pour la renouveler. On m'a dit que pour cela je devais prendre rendez-vous sur internet. J'ai essayé plusieurs jours et il n'y avait jamais de rendez-vous disponible, alors je suis retournée à la préfecture et on m'a alors orientée vers une association France Héraut. Lorsque j'ai été les voir, ils m'ont dit ne rien pouvoir faire parce que le site de la préfecture n'avait aucun rendez-vous disponible. Après j'ai lu un article dans le midi libre disant que l'on pouvait acheter des rendez-vous, mais je n'ai pas voulu le faire. J'ai continué à chercher un rendez-vous sur le site de la préfecture car la date avançait, mais je n'en ai pas trouvé et mon titre de séjour a périmé. Quand j'ai enfin pu trouver un rendez-vous pour déposer ma demande de renouvellement de titre de séjour, les délais étaient dépassés et j'ai dû payer la taxe de séjour 269€. Je trouve ça scandaleux, qu'un service public ne permette pas de réaliser ses démarches dans les temps et que l'on soit ensuite pénalisé financièrement. Et je ne suis pas la seule dans ce cas à Montpellier