Bonjour Raymond 5,Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés.En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun de nos assurés. Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration et à la simplification de la prise en charge des démarches de retraite.SI vous rencontrez des difficultés de connexion à votre espace personnel, une assistance technique est à votre disposition. Vous pouvez aussi contacter nos téléconseillers du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 ou le 09 71 10 39 60 ;depuis l’étranger, si vous avez une box ou un mobile.Pour les joindre sans encombre, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses ;: soit dès 8h00 ou entre 12h00 et 14h00.
Cordialement,
Sophie pour la DITP
Date de la 1ère réponse 24/03/2020