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Bonjour pacman ,Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de réponse relatif à votre demande en ligne. Les délais de traitements sont variables en fonction de la situation de chaque dossier.Vous pouvez suivre l'avancement de votre demande, depuis le site de l'ANTS https://immatriculation.ants.gouv.fr/, rendez-vous dans votre espace "Mon Compte" : rubrique "Mes démarches en cours".Voici la signification des différents états d’une demande en ligne ;:– ;Abandonnée ;: la demande a été annulée à votre initiative.– ;En attente télédéclarant ;: la demande a été mise en attente à votre initiative pour la reprendre ultérieurement ou alors le service instructeur vous a demandé des pièces justificatives complémentaires.– ;En attente des coordonnées bancaires ;: la demande a été mise en attente par le service instructeur afin que vous puissiez enregistrer vos coordonnées bancaires pour finaliser votre démarche.– ;Analyse CERT ;: demande en cours d’analyse par le service instructeur (administration chargée d’instruire votre demande). Cet état ne nécessite pas d’action de votre part.– ;Rejetée ;: demande rejetée par le service instructeur– ;Terminée ;: demande finalisée.Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.Nous vous souhaitons une excellente journée.