Bonjour djdj,Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.Vous nous précisez être bloqué pour ;effectuer le paiement de votre demande en ligne, nous vous invitons à tester si possible depuis un autre navigateur (Mozilla Firefox ;, ou Internet Explorer) et depuis un ordinateur et non pas depuis un téléphone portable ou tablette .Sachez que pour pouvoir faire le paiement, la demande doit être au statut « ;En attente de coordonnées bancaires ».Afin de connaître l’état de votre demande, nous vous invitons à suivre les étapes suivantes ;:Se rendre sur le site de l’ANTS.Cliquez sur « ;Mon compte ;» en haut à droite de l’écranPuis sélectionner le compte utilisé (soit le compte ANTS ; ou France Connect)Une fois authentifié, rendez-vous dans « ;Mon espace véhicule ;» et cliquez sur « ;Mon espace véhicule ;»Cliquer sur la rubrique « ;Voir mes démarches en cours, cliquez ici ;»Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées et espérons que votre situation s'est arrangée.Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici : ; https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTSNous vous souhaitons une excellente journée.
Bien à vous,
Julie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 20/01/2020
