Impossible faire duplicata carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Même avec une aide téléphonique impossible de franchir le barrage de l'immatriculation le message est« ;Nous ne pouvons pas continuer la démarche nous n'avons pas de voiture a ce numéro ;»

rayJL le 11/01/2020

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour raynaud,Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées concernant votre demande d’immatriculation et espérons que votre situation s'est arrangée. Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici : ;https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS en sélectionnant l'objet "Voxusagers"En cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.Liste des points numériques : ;https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriquesNos services sont soucieux de répondre à vos besoins et vos attentes et c’est dans ce sens que que nous effectuons en ce moment même une refonte totale de notre site pour simplifier les démarches des usagers.

Cordialement,
Julie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 15/01/2020

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