Demande de cession d'un véhicule

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de reprendre ou d'annuler notre Demande de cession d'un véhicule depuis 48 heures, et le véhicule ayant été cédé depuis le 31/12/2019, nous n'avons plus que 5 jours pour effectuer les formalités légales... Aidez-nous s'il vous plait !

Berthold le 11/01/2020

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Berthold,Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que votre expérience sur notre site ne se soit pas passée comme vous l’auriez souhaité.Vous nous faites part des difficultés que vous avez rencontrées lors de l’enregistrement de la cession de votre véhicule.Pour pouvoir réaliser votre déclaration de cession, une démarche est disponible sur notre site.Vous pouvez y accéder via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ rubrique " Vendre ou donner mon véhicule ;" en vous connectant via un compte France connect ou un compte ANTS.Pour retrouver votre démarche, il faut vous connecter sur le compte via lequel vous avez initié la demande.En cas de blocage, sachez que nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.Vous pouvez également contacter nos conseillers sur Fabebook ou Twitter.Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Bien cordialement,
Victoria pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 11/02/2020

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