Accessibilité ANTS

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,J'utilise régulièrement ce site pour immatriculer ou générer des certificat des cessions de véhicules.Le principe du site d'ants est très bien mais son accessibilité est très mauvaise. Il est très dur de s'y retrouver parmi ses démarches. La structure du site est très complexe et confuse. Pourquoi tant d'informations sur une même page et plusieurs chemins pour arriver au même endroit? Je suis pourtant très à l'aise à 25 ans, je plains les personnes qui utilisent moins internet.J'espère que cette bouteille à la mer trouvera un lecteur ou une lectrice,Je vous souhaite une bonne journée,

Théo le 11/01/2020 à

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Théo,Nous vous remercions de votre retour d’expérience.Sachez que nos services sont très attachés à notre mission de service public et c’est dans ce sens que nous effectuons en ce moment même une refonte totale de notre site pour simplifier les démarches des usagers et ainsi favoriser l’inclusion numérique.

Bien à vous,
Julie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 15/01/2020

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