Bonjour olivier,Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés du désagrément dont vous nous faites part suite à l’utilisation d’un site géré par un prestataire privé.Effectivement, ces sites sont légaux car ce sont des professionnels de l’automobile habilités par le ministère de l’intérieur et vous font régler le service rendu.Le code confidentiel demandé figure sur le courrier qui a été envoyé avec la carte grise (certificat d’immatriculation) du véhicule.En cas de perte du code, il est nécessaire d’en refaire la demande lors de votre démarche en ligne.L’obtention d’un nouveau code se fait sur le premier écran de votre télé-procédure (« ;Je souhaite … ;») en cliquant sur le bouton « ;Demander un nouveau code ;».Si la démarche est effectuée pour « ;moi-même ;», le code confidentiel sera envoyé sur la messagerie du compte utilisateur du site ANTS. Si la demande est effectuée « ;pour quelqu’un d’autre ;», celui-ci sera adressé par courrier au titulaire du certificat d’immatriculation.Nous avons bien pris en compte votre témoignage sur VoxUsagers.
Bien à vous,
Victoria pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 14/01/2020
