Vendre une voiture à 87 ans : Trop la galère !!!

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,Chez moi la 4g ne passe pas et je n'ai pas internet et la préfecture est à 85 kilomètres. j'ai donc fais appel à un neveu pour une vente de voiture.Le fossé entre votre exigences sur des aberrations genre : Monsieur Raymond vous n'avez pas coché votre sexe, erreur bloquante, et votre manque de rigueur : rendus sur la page : "votre demande est validée", retour à l'accueil, une fenêtre alarmiste vous dit "si vous retournez à l'accueil, votre démarche sera interrompue " !?! Alors qu'il n'est nulle part proposé de validation supplémentaire ni même de sortie de cette page. J'ai donc du valider : "interrompre la démarche de ma demande validée"1h30 après ma première connexion, je pense avoir fini mes démarches mais aucun moyen de le vérifier : aucun historique de validation, aucune trace réelle de fin de démarche, pas de sms, pas de mail, à part des copies d'écran, forcément incomplètes, je n'ai aucune trace officielle, aucun reçu, seulement les mails de connexion.1h30 à faire mes démarches sur un site, sans présence de fonctionnaire : au prix de quel mépris de l'usager ?