Changer l'adresse de ma carte grise très ancienne....

Ressenti de l'usager : Négatif

Trop compliqué ce site depuis nov 2019 j'essaie après 2 mois j'ai des nouvelles et il faut recommencer à chercher ou rentrer dans d'autres espaces et scanner des pièces demandées trouver les bons termes sinon refusé...je crois que je vais abandonner !

vivelecheval le 15/01/2020

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour vivelecheval,Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement suite à l’utilisation de notre site.Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées et espérons que votre situation s'est arrangée. Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici : ; https://immatriculation.ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTSEn cas de besoin lors de vos prochaines démarches, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de vos demandes en ligne.Liste des points numériques ;:https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriqueNos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nous effectuons en ce moment même une refonte totale de notre site pour simplifier les démarches des usagers.

Avec nos remerciements,
Julie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 16/01/2020

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