Agent municipal zélée annexe de mairie Grasse (Le Plan)

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous sommes plusieurs parents et contribuables à avoir fait les frais d'une employée de mairie qui complique les procédures pour l'obtention des CNI.Elle nous a demandé des justificatifs supplémentaires qui ne sont pas dans la liste de ceux demandé sur le site ANTS. Pour les bébés de 6 mois elle exige leur présence afin de juger si cet enfant nous ressemble et : "...si il est bien en vie..." (très difficile à entendre pour les parents) il peut en effet y avoir une procédure officielle mais rien n'est décrit à ce sujet lors de la demande de CNI sur le site ANTS.Elle refuse presque systématiquement les photographies des bébés si bien que les photographes officiels locaux s'en plaignent aussi.Si je traduit mon expérience, le site ANTS manque d'information et le personnel de la mairie semble faire ce qu'il veulent.Heureusement j'ai eu 1 an avant(même configuration avec un autre enfant) une excellente expérience à Mougins (village) ou l'équipe était compétente et attentive.