CARSAT Alsace-Moselle
Ressenti de l'usager : Négatif
Etant en train de faire ma demande de retraite en ligne, j'ai remarqué une chose aberrante : quand ce sont des scan de bulletins de paie, de livrets de famille, etc ..... à leur faire parvenir par internet dans la rubrique des justificatifs à "joindre" cela se passe bien MAIS quand il faut "télécharger" ceux qui sont à imprimer et à remplir, vous ne pouvez que les renvoyer par fax ou par voie postale puisque votre correspondante ou correspondant ne vous fournit point de courriel !Pas tout à fait au point et pourtant c'est si simple à rectifier Déjà que le numéro de téléphone (4 chiffres) est payant et que les futur(e)s retraité(e)s ne disposent pas de fax, que coûterait juste l'ajout de l'adresse-mail de la personne qui s'occupe de votre dossier ..... RIEN !