Carte grise non changée

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plus d'un mois que j'ai vendu un véhicule et l'acquéreur n'a pas fait le changement de carte grise. Cela fait 2 amendes que je reçois et que je conteste. Je suis allé sur ANTS qui me dit que le véhicule ne m'appartient plus mais il est toujours à mon nom.

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Patrick,Nous vous remercions de faire part de votre expérience.Nous sommes conscients des difficultés que vous rencontrez lors de l’enregistrement de la vente de votre véhicule.Si votre blocage persiste en passant par la rubrique " Vendre ou donner mon véhicule ;", sachez que vous avez la possibilité de réaliser votre demande via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ rubrique "Faire une autre demande concernant mon véhicule" en vous connectant via un compte France connect.Nous espérons que votre situation s'est arrangée. Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici. Ainsi, nos conseillers pourront vérifier les informations sur votre dossier.Pour votre information et en cas de besoin sachez que des agents en point numérique sont également à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de vos demandes en ligne.Liste des points numériques : ;https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriquesVotre témoignage permet d’améliorer le service et nous vous en remercions.

Bien à vous,
Emilie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 12/02/2020

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