impossibilité de régler en ligne ma cotisation 2020 URSSAF

Ressenti de l'usager : Négatif

BonjourJe suis orthophoniste et ai démarré cette activité en novembre 2019. Je dois régler avant le 5 février 2020 un montant de 187€. J'ai tente de le régler sur www.Urssaf.fr à maintes reprises mais échec. Manifestement mon numéro de compte Urssaf n'est pas correct (pourtant c'est celui indiqué sur mon appel de cotisation en dessous du numéro SIRET).Je ne peux donc télé-payer en ligne et ne recevrai un mot de passe que par courrier, dans un certain délai. Ce sont les vacances des enfants et je vais être absente un moment, donc, malgré ma volonté de régler dans les temps, je vais avoir un retard. Si j'appelle le numéro d'aide, il y a une problème qui fait qu'ils ne peuvent point me répondre… Bref, dites moi comment je peux procéder pour régler ma cotisation et ne pas avoir de pénalité liées à ce retard pour cette première cotisation. Bien cordialement.