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actualisation statut et prélèvement urssaf
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai changé de statut en début d'année, déclaration faite dans les tempsPlus d'un mois après - l'ancienne adresse est toujours affichée sur mon espace urssaf- le statut est partiellement à jours (le libéllé d'activité et l'adresse ne sont pas corrects)- les courriers reçus se contredisent ou ne répondent pas à la question posé- les demandes d'actualisation faites il y a un mois n'ont pas toutes eu une réponses- aucune coordination dans le suivi des actualisations et demandes .Ex : j'étais considérée comme débitrice alors que les paiements ont tous été fait dans leur totalité et encaisséLors d'un rdv à l'accueil de l'urssaf, la personne qui m'a reçu très professionnelle, a fait face a des boggues informatiques et a elle aussi constatée que certaines demandes faites il y a un mois n'avais pas eu de réponses. A certaines de ses demandes, elles n'a pas eu de réponses non plus.
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